Warunki świadczenia usług
1. Informacje o Sprzedawcy
Marka/Sklep: Maria Krakow
Firma: Enzo Brands Limited
Numer firmy: 78158619
Adres firmy:
Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74- 78 Stanley Street, Central, Hong Kong.
Kontakt:
E-mail: info@maria-krakow.com
Telefon: +357 97 529534
Czas reakcji: 24-48 godzin roboczych
2. Definicje
Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Klient - osoba fizyczna składająca zamówienie w Sklepie.
Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt - towary oferowane w Sklepie.
Umowa - umowa sprzedaży zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
3. Zakres i prawo właściwe
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem sklepu.
Obowiązuje prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz przepisy ustawowe o ochronie praw konsumentów.
4. Korzystanie ze Sklepu
Zamówienia składane są bez zakładania konta klienta.
Sklep nie oferuje możliwości założenia konta klienta.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, pełnych i aktualnych danych.
5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
Zamówienia składane są poprzez dodanie produktów do koszyka i dokończenie procesu zamówienia za pośrednictwem platformy Shopify.
Składając zamówienie, klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa zostaje zawarta dopiero po opłaceniu zamówienia w całości.
6. Warunki płatności
Dostępne w sklepie metody płatności wymienione są na stronie „Metody płatności”.
Płatności można dokonać wyłącznie za pomocą metod płatności oferowanych w sklepie.
Zamówienie uznaje się za ważne dopiero po pomyślnym zaksięgowaniu płatności.
7. Przetwarzanie zamówienia
Przygotowanie i dostawa zamówienia nastąpi w terminach określonych w warunkach dostawy.
Terminy te nie są wiążące.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Szczegóły znajdują się w Polityce Anulacji i Zwrotów.
9. Reklamacje
Reklamacje można składać drogą mailową na adres info@maria-krakow.com.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej numer zamówienia i opis wady.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie przewidzianym przepisami prawa.
10. Własność intelektualna
Cała zawartość sklepu jest chroniona prawem autorskim. Korzystanie z niej bez uprzedniej zgody sprzedawcy jest zabronione.
11. Jurysdykcja
Spory z konsumentami będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
12. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn.
W przypadku umów już zawartych stosuje się wersję obowiązującą w momencie złożenia zamówienia.
13. Klauzula salwatoryjna
W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.